¿Has oído hablar del outsourcing? ¿Sabes cómo puede ayudar a tu empresa? En este post te explicamos en qué consiste, las cinco principales ventajas que te reportará el outsourcing y porqué es luna tendencia consolidada entre las empresas para ahorrar costes y ganar eficacia.

¿Qué es el outsourcing?

 

El outsourcing consiste en la externalización de determinados procesos de negocio de una compañía a otra empresa especializada en esas tareas. El objetivo es asegurar un trabajo más eficiente y menos costoso. De esta manera, la empresa que utiliza el outsourcing puede poner el foco en la estrategia de su negocio mientras que especialistas en ciertas áreas llevan a cabo proyectos concretos.

De hecho, actualmente, externalizar ciertos servicios es una práctica más habitual de lo que pensamos. En una era donde todo es digital, y lo que no lo es se está transformando, se ha vuelto imprescindible contar con especialistas externos para ciertas tareas que han florecido con las nuevas tecnologías. Con esta solución se optimizan tanto la gestión de los recursos y como los procesos empresariales.

En BETWEEN, mediante nuestro servicio de Outsourcing y Consultoría, movilizamos recursos y nos integramos en la estructura de nuestros clientes, dando nuestro apoyo en el día a día de las actividades de la empresa. Esta integración se realiza a través del mejor talento tecnológico para que nuestros diversos partners puedan llegar a conseguir los objetivos. Así, contamos con profesionales con formación y experiencia en el mundo de la ingeniería y IT para la atracción de talento para todo tipo de proyectos, cuidando mucho el trato humano con nuestros candidatos. El objetivo es que nuestros clientes cuenten con las/os técnicas/os precisos para sus proyectos y que, al mismo tiempo, el profesional se embarque en una experiencia profesional que le apasione.

¿Por qué contar con especialistas del sector para optar por el outsourcing?

 

Un problema que deben afrontar todas las empresas que necesitan perfiles tecnológicos es la creciente falta de talento. La respuesta es sencilla. Hay más demanda de perfiles que oferta en el mercado. El índice de ocupación de este tipo de profesional es del 96,3%, así que, en general, no buscan activamente un trabajo, pero están dispuestas/os a escuchar otras ofertas laborales si el proyecto les motiva. Sin embargo, este talento se lo pensará dos veces antes de cambiar, ya que en la actualidad están ganando peso otros factores que no están relacionados con la retribución económica. No obstante, los sueldos están aumentando a un ritmo imparable, y cada vez cuesta más encontrar personas que se comprometan a largo plazo. Desde el punto de vista de las empresas, la necesidad mana de dos factores: el desarrollo que están experimentando las compañías y la terciarización de la economía, cada vez más focalizada en los servicios y en la digitalización de las compañías. Por eso, a la hora de requerir este tipo de perfil en tu empresa, es necesario contar con expertos en el sector que puedan aportar el mejor talento.

Ventajas del outsourcing con BETWEEN

 

1. Mejores técnicos

Al contar con técnicos con formación y experiencia en el sector tecnológico, tenemos un background técnico que nos permite entender a la perfección las necesidades del cliente. El tándem conocimiento técnico más el know-how de la empresa es clave para ofrecer la solución que más se adecúe a cada necesidad de negocio. Esta combinación permite ofrecer el perfil técnico que mejor encaja con los requisitos de cada proyecto y, sobre todo, que encaje en la cultura de la empresa.

2. Mayor rendimiento

Apostar por este tipo de colaboración con una empresa especialista, el trabajo se realiza de manera más automática, acortándose los tiempos de realización de los proyectos. Además, en BETWEEN, ayudamos a nuestros técnicos a ofrecer su mejor versión mediante un seguimiento mensual y entrevistas semestrales de su evolución.

3. Ahorro de coste

Contratar el servicio de outsourcing reduce el coste de tener una vacante abierto por pérdida de productividad y, sobre todo, de ingresos potenciales. Asimismo, una empresa especialista en el sector cuenta con un expertise para mejorar la calidad del talento que se aporta para los proyectos. De esta forma, se reducen también los costes asociados a la rotación de la plantilla. Asimismo, en BETWEEN, por ejemplo, ofrecemos técnicos en sustitución para cubrir las bajas y los periodos de vacaciones, con lo que la continuidad del servicio está garantizada, así como el mantenimiento de la productividad del negocio.

4. Minimización de riesgos

El outsourcing, en la mayoría de los casos, cuenta con una garantía para volver a encontrar un perfil concreto sin coste, si éste no encaja finalmente con lo esperado.  Así, si la persona incorporada al proyecto abandona la empresa a corto plazo, la empresa que ofrece el servicio de outsourcing reanudará la búsqueda asumiendo todos o gran parte de los costes.

5. Clientes satisfechos y proyectos finalizados con éxito

Para contar con los servicios de outsourcing es imprescindible tener un partner de confianza, el mejor compañero de viaje. Y es que, un proveedor externo de talento es capaz de orientar al cliente. Mediante sus sugerencias puede ayudar a definir aspectos clave sobre la búsqueda y diseñar una estrategia enfocada a resolver los retos que la empresa pueda manifestar. En BETWEEN hacemos un seguimiento continuo del correcto funcionamiento del servicio, con visitas mensuales y encuestas periódicas de valoración del servicio. Conocer de primer mano la opinión de nuestros clientes es vital para seguir mejorando juntos y, sobre todo, cumplir con las expectativas respecto al servicio y a la relación entre partners.

El outsourcing con BETWEEN, un paso más

Después de más de 20 años en el sector tecnológico, una de las sugerencias de nuestros diversos partners era poder contar con el mejor talento tecnológico, pero siempre, bajo una supervisión del proyecto propia. Siguiendo esta idea, hemos llevado la idea del outsourcing un paso más allá y, ahora, en nuestra cartera de servicios hablamos de Servicios Gestionados. Este concepto es una forma de ejecutar proyectos donde creamos un equipo propio encabezado por un Lead, y donde se pilotan proyectos en casa del cliente o desde nuestra oficina, de forma independiente y con un único interlocutor en el proyecto. De esta forma, el lead de proyecto supervisa los tiempos de trabajo y la ejecución de este para poder trasladar la información de forma dinámica y ágil a nuestro cliente.

Hay que destacar que los equipos técnicos implicados en este servicio están al día en las ultimas tecnologías llevando a cabo formaciones para poder incorporarlas y utilizarlas. Además, los servicios gestionados ofrecen mucha flexibilidad a nuestros partners a la hora de hacer el desarrollo desde nuestras instalaciones o bien, integrando nuestra estructura dentro del departamento de R&D que lo requiera.

Hemos implementado esta metodología en algunos de nuestros clientes donde ya contábamos con muchos recursos técnicos, y el resultado ha sido positivo, ganando en productividad y eficiencia. Con este nuevo servicio queremos y podemos abarcar todo el ciclo de vida del proyecto para ofrecer una experiencia 360º a nuestros partners.

 

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